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2026-10-31政务落地 · 政法

一个区的仲裁智能体办了 965 件:文书撰写省七成、周期压两成

政务智能体的报道大多停在「上线了」。这一篇少见地给了办案量、时效和成本结构:965 件、文书省七成、周期压两成,还有一句更该被记住的话——算力占建设成本的六到七成。收益怎么算、预算怎么写,这里有一份现成样本。

一、报道里的数字

指标数值
线上申请(小程序 4-15 上线至统计时点)1447 件
仲裁智能体(2 月初投用)辅助办理965 件
线上成功调解纠纷516 件
文书平均撰写时长缩短 70%
案件整体处理周期同比压缩 20%

二、省下来的时间落在哪一段

缩短的 70% 是「文书撰写」这一环,不是全流程。真正的价值在于把重复性写作从办案人手里拿走后,同一批人能把时间挪到调解与事实核查上——这也是周期能压 20% 的原因。

同批报道里还有两个对照样本:涟水县「AI小安」专区最快 5 分钟、7 分钟办结;无锡「锡小数」数字导办人内部测试政策匹配精度超过 90%。三个案例的共同点是都把 AI 限定在「有明确输出格式」的环节。

三、成本结构那句更值钱

报道称政务大模型建设成本中算力占六到七成,模型 API 调用、语音识别、向量模型需另行计费。这句话直接推翻「一次性建设费」的立项写法:真正的持续成本在算力与调用,知识库还要按月更新。预算表应把「建设费 + 年算力 + 调用费 + 运维」四行分开。

四、立项四条

  • 先选「有明确输出格式」的环节切入(文书、告知书、台账),收益可量化;
  • 验收指标写办案量、时效与人工复核比例,不写「上线即完成」;
  • 算力与调用费单列年度预算,别混进一次性建设费;
  • 知识库更新责任与频率写进运维条款——这是长期准确率的地基。

这类项目验收该看什么

四条:

  • 看「辅助办理件数 + 人工复核比例」,不看调用次数;
  • 看文书撰写时长与案件周期的前后对比,取同一口径的同比数据;
  • 算力占建设成本 60%–70%,年度预算必须有这一行;
  • 知识库月更责任写进运维合同,否则第二年准确率会掉。

来源:新华日报(江苏网信网转载,2026-10-30)政务大模型落地调查报道 本文仅转述公开报道,不评判任何企业与产品,不构成投资建议。

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「一个区的仲裁智能体办了 965 件:文书撰写省七成、周期压两成」,机悟 JAVIS,2026-10-31,https://javis.org.cn/news-2026-10-31-haizhou-arbitration-agent.html
Markdown:[一个区的仲裁智能体办了 965 件:文书撰写省七成、周期压两成](https://javis.org.cn/news-2026-10-31-haizhou-arbitration-agent.html)(机悟 JAVIS,2026-10-31)